İADE

Üye girişi yaparak verdiğiniz siparişlerinizde iade talebi oluşturunuz. PTT Kargo ESTİ KONFEKSİYON müşteri kodu ile ürünü ücretsiz iade edebilirsiniz. Bu kodu PTT Kargo'ya iletmeniz ve WhatsApp hattımız üzerinden barkod iletmeniz yeterlidir. Ürün inceleme işlemlerinin ardından iade onaylanıp onaylnamadığına dair bilgi hesabınıza iletilecektir. Onaylanan siparişlere ait ücret iadeleri ertesi gün bankanıza bildirilecektir.

 

 

• *Set halinde satın almış olduğunuz ürünlerin iade işlemlerinin yapılabilmesi için ürünlerin set halinde iade edilmesi gerekmektedir.

• **İade işlemi sonrası hesaplanan sepet tutarınız 150 TL altına düştüğü takdirde ( müşteride kalan ürünlerin sepet tutarı ); " 150 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Bedava " kampanya kurgusu bozulacağından iade edilecek tutar üzerinden kargo ücreti düşülerek hesaplama yapılır.

 

 

İade Süresi: Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde ücret iadesi talebi ile geri gönderebilirsiniz.

Ürün Ücretinin İadesi: İade ücretiniz; iadeniz tarafımıza ulaşıp, onaylandığında 7 iş günü içerisinde gerçekleşir. (Genellikle bankalara bağlı olarak 2-3 gün içerisinde yapılmaktadır.)

İade Kargo Ücreti: İade edilecek ürünleri PTT Kargo ile yollayabilirsiniz. Anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo tarafından herhangi bir iade ürün gönderim bedeli alınmamaktadır.

Farklı Kargo İle Gönderim: İade için yaptığınız gönderilerde, PTT Kargo haricindeki bir kargo firmasını tercih ederseniz, ödemeyi sizin yapmanız gerekecektir. Ayrıca farklı kargo firmalarıyla yolladığınız alıcı ödemeli kargolarınız kabul edilmemektedir.

PTT Kargo İle Gönderim: Öncelikle hesabınız üzerinden, ürünle ilgili iade kaydı oluşturmanız gerekir.

 

 

 

PTT Kargo Müşteri Kodu: 204273934

 

WhatsApp İletişim Numarası: +90 (346) 223 23 67

 

Adres: Ahmetturangazi OSB Mahallesi 2.Kısım 5.Cadde No:28

   Merkez/Sivas